Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Kapsamında

Madde 1 – Taraflar

SATICI

Unvan: SİMPEX MUTFAK DONANIM ÜRETİM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Doğanlar Mahallesi 1607 Sokak No:24 Bornova/İZMİR

E-posta: info@simpexgranitevye.com

Telefon: +90 (533) 762 01 76

ALICI

Web sitesi üzerinden sipariş formunu dolduran ve işbu sözleşmeyi kabul eden gerçek veya tüzel kişidir.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı'nın web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün

Ürünün cinsi, miktarı, rengi, fiyatı ve diğer özellikleri sipariş formu üzerinde belirtilen bilgilerden ibarettir. Ürün fiyatına KDV dahildir. Kargo/nakliye ücreti ayrıca belirtilir ve alıcıya aittir (aksi kararlaştırılmadıkça). Ödeme havale/EFT yöntemiyle yapılır.

Madde 4 – Genel Hükümler

  • 4.1 Alıcı, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimatına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
  • 4.2 Satıcı, sözleşme konusu ürünü sipariş tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) iş günü içinde teslim eder. Ürünlerin sipariş üzerine üretilmesi halinde bu süre uzayabilir ve alıcıya bilgi verilir.
  • 4.3 Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği teslimat adresine teslim edilir. Alıcının belirttiği adresin yanlış olması durumunda satıcı sorumlu tutulamaz.
  • 4.4 Teslimat sırasında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılır.

Madde 5 – Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir. Cayma bildirimi info@simpexgranitevye.com adresine e-posta ile yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:

  • Alıcının istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel üretim ürünler
  • Teslimden sonra ambalajı açılmış ve montajı yapılmış ürünler (hijyen ve sağlık açısından iade edilemeyecek nitelikteki ürünler)
  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel ölçülerde üretilen ürünler

Madde 6 – İade Koşulları

  • 6.1 Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün satıcıya 10 gün içinde iade edilmesi gerekir.
  • 6.2 İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
  • 6.3 İade kargo ücreti alıcıya aittir.
  • 6.4 Ürünün iade alınmasını takiben, ödenen bedel 14 gün içinde alıcının banka hesabına iade edilir.

Madde 7 – Ayıplı Ürün

Teslim alınan ürünün ayıplı olması halinde, alıcı 6502 sayılı Kanun hükümleri çerçevesinde; ürünün tamirini, değiştirilmesini, bedel indirimini veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Teslimat sırasında ürünün hasar görmüş olması durumunda tutanak tutularak satıcıya derhal bilgi verilmelidir.

Madde 8 – Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili mahkeme İzmir Tüketici Mahkemeleri'dir.

Madde 9 – Yürürlük

İşbu sözleşme, alıcı tarafından sipariş formunun doldurulup gönderilmesi ile birlikte elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Alıcı, sipariş formunu göndererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.